Vantaan Järjestöringillä on maahanmuuttajille tarkoitettuja neuvontapisteitä eri puolilla Vantaata.
Asiakkaita autetaan arabian, englannin, somalin, ranskan, suomen, viron ja venäjän kielillä arkipäivisin klo 9.00–15.00 välisenä aikana neuvontapisteestä riippuen. Darin, farsin ja pashtun kielistä neuvontaa ei ole väliaikaisesti saatavilla. Neuvontaa annetaan mm. verkkoasiointiin viranomaisten kanssa, erilaisten hakemusten tekoon jne. Asiakas voi käyttää omaa laitettaan (tietokone, tabletti, puhelin), mutta neuvontapisteissä on myös omat päätteet asiakkaita varten.
Neuvontapisteestä saa apua eri elämäntilanteita varten. Neuvoja auttaa esim. lomakkeiden täyttämisessä, jos oma kielitaito ei riitä. Neuvojat ovat Suomessa jo useita vuosia asuneita maahanmuuttajia. Neuvontapisteen palvelut on tarkoitettu kaikille maahanmuuttajille. Neuvojat eivät kuitenkaan ole viranomaisia, jotka tekevät päätöksiä.
Neuvontapisteet sijaitsevat Koivukylässä, Myyrmäessä ja Simonkylässä.
Maahanmuuttajien neuvontapisteet:
Kansalaistoiminnan keskus Leinikissä
Ilmaista neuvontaa annetaan ajanvarauksella:
– ma, ke – pe klo 10 -14.30
arabian, ranskan ja suomen kielillä.
– ti ja pe klo 10 -14.30
venäjän, viron, ukrainan ja suomen kielillä.
(Darin, englannin ja farsin kielistä neuvontaa toistaiseksi ei saatavilla.)
Neuvojat:
Samia Kbairi (arabia, ranska, suomi)
050 330 6927
Jaanus Velbo (venäjä, viro, ukraina ja suomi)
0400 957 011
Malek Kouhestani (dari, farsi, englanti, suomi) toistaiseksi ei saatavilla
050 569 9095
Yhteystiedot:
Maahanmuuttajien neuvontapiste
Kansalaistoiminnan keskus Leinikki
Leinikkitie 22
01350 Vantaa
Koivukylän asukastila Kirnu
Ilmaista neuvontaa annetaan ajanvarauksella:
– ti klo 9 -15 arabian, ranskan ja suomen kielillä.
Yhteystiedot:
Maahanmuuttajien neuvontapiste
Asukastila Kirnu
Hakopolku 2
01360 Vantaa
043 827 0114
Myyrmäkitalo (Paalutori 3, käynti sisäpuolelta kirjastoa vastapäätä)
Ilmaista neuvontaa annetaan:
– ma – to klo 9.30–14.30 arabian, somalin, englannin ja suomen kielillä.
venäjänkielistä neuvontaa toistaiseksi ei saatavilla
Neuvojat:
Alawi Abdalla
(arabia, somali, englanti, suomi)
0400 986 011
Yhteystiedot:
Paalutori 3
01600
Vantaa
Hakunilan kansainvälisen yhdistyksen neuvontapiste: Neuvontapisteet sijaitsevat Koivukylässä, Myyrmäessä ja Simonkylässä.